RUN applicatif & service delivery
Incidents, problèmes, changements, évolutions, support L2, escalade L3 et continuité de service
Expérience & expertise
RUN applicatif, conseil fonctionnel et amélioration continue
Consultant applicatif et fonctionnel senior avec plus de 25 ans d’expérience dans les technologies de localisation et les environnements SaaS B2B internationaux. J’interviens sur le RUN, le support fonctionnel avancé, les incidents, problèmes, changements et évolutions, la gouvernance, les intégrations API, les tests, la documentation, la formation et l’adoption.
Disponible immédiatementCDI ou missionÎle-de-FranceHybride ou télétravail complet
Domaines d’expertise
RUN, solutions fonctionnelles et adoption
Amélioration continue & solutions fonctionnelles
Besoins, exigences, standardisation, workflows, tests, validation et amélioration des usages
Plateformes SaaS & gouvernance
XTM, Phrase, cycle de vie, rôles, droits, documentation, fournisseurs et SLA
Intégration applicative & API
REST API, Postman, Swagger, XLIFF/XML, flux, traitement de fichiers et validation
Adoption, formation & changement
Enablement support, formation, coaching, documentation, accompagnement et adoption
Parcours
Expérience professionnelle
2020 — mars 2026
AcoladProduct Manager — Développement produit · 2025–mars 2026Responsabilité exercée en parallèle du rôle de Product Owner CAT tools. Pilotage d’intégrations et d’améliorations produit avec deux développeurs.−
- Pilotage d’intégrations API entre XTM/Phrase et le TMS propriétaire, de la spécification aux tests et à la livraison
- Gestion d’environ dix améliorations fonctionnelles et contribution aux initiatives produit liées à l’IA, au XLIFF et à la qualité
- Collaboration avec Product, QA, processus métier et avant-vente pour transformer les besoins en solutions actionnables
Product ManagementAPIAI workflowsTesting
Product Owner — Plateformes CAT/TMS SaaS · 2020–mars 2026Déploiement, gouvernance et amélioration continue de XTM et Phrase pour plus de 1 000 utilisateurs dans plus de 20 pays et entités.+
- Recueil des besoins, priorisation des améliorations et échanges directs avec les éditeurs SaaS sur les capacités et feuilles de route
- Gouvernance des plateformes, standardisation des processus et documentation complète
- Expertise de domaine pour les utilisateurs, le support, les escalades techniques, les démonstrations et appels d’offres
2015 — 2020
AmplexorConsultant & Formateur TMS / processus métierConseil, configuration XTM, optimisation des workflows, migrations et adoption des technologies.+
- Conception et animation de formations internationales sur site et à distance
- Sur la période 2015–2026 : plus de 1 000 utilisateurs internes, 500 utilisateurs côté client et 20 organisations accompagnés
2009 — 2015
EuroscriptChef de projet — Traduction & localisationPilotage de projets multilingues internationaux, interface client et optimisation qualité-coûts-délais.+
- Gestion du cycle de vie de projets multilingues dans un environnement international multi-sites
- Spécialisation sciences de la vie et dispositifs médicaux
1999 — 2009
Syselog / EurodocTraducteur / Réviseur seniorTraduction, localisation, qualité, déploiement d’outils CAT et formation des partenaires.+
- Traduction technique et localisation d’interfaces, notamment Android
- Contribution aux procédures qualité et à l’adoption des outils
Aujourd’hui
RUN/BUILD récent et pratique de l’IA assistée
Depuis avril 2026, je développe une pratique active de l’IA générative et du développement assisté par IA dans des projets personnels structurés. Industry Intelligence illustre une démarche de conception fonctionnelle, d’automatisation, de documentation, de tests et de validation, avec une attention constante portée à la traçabilité et à la décision humaine.
Compétences relationnelles
Collaboration & leadership
Pensée produit stratégiqueLeadership transversalGestion des parties prenantesGestion des contratsGouvernance SLARésolution de conflitsRésilience opérationnelleCommunication C-levelConduite du changementFormationConseilCollaboration internationaleCuriosité et partage
Langues
Environnement international
Français — langue maternelle
Anglais — C2
Espagnol — B2
Slovaque — A2
Outils & technologies
Environnement de travail
XTM CloudPhraseTrados StudioREST APIPostmanSwaggerDatadogJiraConfluenceKollabeMéthode AgileXML / XLIFFRegexDéveloppement assisté par IAAsana / ClickUp
Formation
Niveau maîtrise LEA
Anglais et espagnol, traduction technique et informatique — Université Blaise Pascal, 1998
Contact
Parlons de votre besoin
Disponible pour un CDI ou une mission, en Île-de-France, en mode hybride ou entièrement à distance.